This number was helpful. But for the Xerox org...
Una recensione del cliente Xerox da parte dell'utente GetHuman GetHuman-335960 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-335960
GetHuman:GetHuman-335960 - puoi dire ai nostri altri Xerox clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-335960:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Xerox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Xerox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-335960 un elenco di Xerox problemi comuni)
GetHuman-335960:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-335960 sul servizio clienti di Xerox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Xerox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-335960:This number was helpful. But for the Xerox organization overall, it is very frustrating trying to get someone to help. It's a company fail when the customer feels like they have to chase down the company to buy their product. This number gave me a local number to contact.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Xerox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Xerox?
GetHuman-335960:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-335960:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Xerox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-335960:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Xerox clienti?
GetHuman-335960:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Xerox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-335960 tratte dal suo Xerox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.