Vodacom: Still waiting for a solution
Una recensione del cliente Vodacom da parte dell'utente GetHuman GetHuman-76566 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-76566
GetHuman:GetHuman-76566 - puoi dire ai nostri altri Vodacom clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-76566:Sure. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodacom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodacom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-76566 un elenco di Vodacom problemi comuni)
GetHuman-76566:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-76566 sul servizio clienti di Vodacom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodacom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-76566:Still waiting for a solution
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodacom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodacom?
GetHuman-76566:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-76566:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodacom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-76566:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodacom clienti?
GetHuman-76566:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodacom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-76566 tratte dal suo Vodacom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.