Vodacom: Useless Company
Una recensione del cliente Vodacom da parte dell'utente GetHuman GetHuman-gssm da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-gssm
GetHuman:GetHuman-gssm - puoi dire ai nostri altri Vodacom clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-gssm:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodacom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodacom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-gssm un elenco di Vodacom problemi comuni)
GetHuman-gssm:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-gssm sul servizio clienti di Vodacom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodacom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-gssm:Useless Company
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/20/17?
GetHuman-gssm:Spoke to Upgrade agent on Thursday **th, told my new phone would arrive Monday the **th. I am still waiting and no one at Vodacom has a clue where my phone is or when I will ever receive it. Love this company!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodacom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodacom?
GetHuman-gssm:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-gssm:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodacom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-gssm:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodacom clienti?
GetHuman-gssm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodacom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-gssm tratte dal suo Vodacom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.