Vimeo: Have been working on uploading a video for over...
Una recensione del cliente Vimeo da parte dell'utente GetHuman ~hello da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~hello
GetHuman:~hello - puoi dire ai nostri altri Vimeo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hello:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Vimeo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vimeo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hello un elenco di Vimeo problemi comuni)
~hello:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~hello sul servizio clienti di Vimeo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vimeo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hello:Have been working on uploading a video for over * weeks. They still have not solved the problem & are not responding according to their own published time frames.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vimeo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vimeo?
~hello:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hello:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vimeo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hello:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vimeo clienti?
~hello:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vimeo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hello tratte dal suo Vimeo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.