Vimeo: They gave me a non working number to call that...
Una recensione del cliente Vimeo da parte dell'utente GetHuman ~neverpayforvimeo da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~neverpayforvimeo
GetHuman:~neverpayforvimeo - puoi dire ai nostri altri Vimeo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~neverpayforvimeo:Yes. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Vimeo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vimeo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~neverpayforvimeo un elenco di Vimeo problemi comuni)
~neverpayforvimeo:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~neverpayforvimeo sul servizio clienti di Vimeo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vimeo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~neverpayforvimeo:They gave me a non working number to call that says they don't offer phone support. BBB complaint and bank refund incoming.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vimeo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vimeo?
~neverpayforvimeo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~neverpayforvimeo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vimeo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~neverpayforvimeo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vimeo clienti?
~neverpayforvimeo:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vimeo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~neverpayforvimeo tratte dal suo Vimeo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.