Vanguard: A rep answered right away and was able to answe...
Una recensione del cliente Vanguard da parte dell'utente GetHuman ~haroldl da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~haroldl
GetHuman:~haroldl - puoi dire ai nostri altri Vanguard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~haroldl:Yes I can. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Vanguard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vanguard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~haroldl un elenco di Vanguard problemi comuni)
~haroldl:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~haroldl sul servizio clienti di Vanguard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vanguard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~haroldl:A rep answered right away and was able to answer my question about my account in * minutes. Great service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vanguard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vanguard?
~haroldl:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~haroldl:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vanguard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~haroldl:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vanguard clienti?
~haroldl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vanguard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~haroldl tratte dal suo Vanguard problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.