UMR: This phone line is an abomination and a disgrac...
Una recensione del cliente UMR da parte dell'utente GetHuman ~Provider123 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Provider123
GetHuman:~Provider123 - puoi dire ai nostri altri UMR clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Provider123:Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto UMR e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UMR descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Provider123 un elenco di UMR problemi comuni)
~Provider123:"Billing Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Provider123 sul servizio clienti di UMR
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UMR community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Provider123:This phone line is an abomination and a disgrace to all healhcare.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UMR. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UMR?
~Provider123:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Provider123:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UMR di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Provider123:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UMR clienti?
~Provider123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UMR sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Provider123 tratte dal suo UMR problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.