UMR: I actually reached a human in less than ** seco...
Una recensione del cliente UMR da parte dell'utente GetHuman GetHuman-409954 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-409954
GetHuman:GetHuman-409954 - puoi dire ai nostri altri UMR clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-409954:Yes. Era morning, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto UMR e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UMR descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-409954 un elenco di UMR problemi comuni)
GetHuman-409954:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-409954 sul servizio clienti di UMR
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UMR community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-409954:I actually reached a human in less than ** seconds. The problem being - she barily spoke English. I was then transferred to a gentleman named Ryan. He was fantastic. He provided all the information needed in a very timely fashion. Once I got ahold of Ryan, I would rate my call at "* stars" Prior to that, it would have been "* star".
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UMR. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UMR?
GetHuman-409954:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-409954:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UMR di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-409954:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UMR clienti?
GetHuman-409954:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UMR sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-409954 tratte dal suo UMR problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.