UMR: This is the second review box I've been asked t...
Una recensione del cliente UMR da parte dell'utente GetHuman GetHuman-73064 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-73064
GetHuman:GetHuman-73064 - puoi dire ai nostri altri UMR clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-73064:Yes. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto UMR e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UMR descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-73064 un elenco di UMR problemi comuni)
GetHuman-73064:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-73064 sul servizio clienti di UMR
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UMR community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-73064:This is the second review box I've been asked to fill out. I've been on hold for @ *** minutes on the phone number listed on my EOB, the Internet phone connection says the office is closed, and now I'm on a different *-*** number. Still waiting. What is wrong with these people? NO ONE answers the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UMR. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UMR?
GetHuman-73064:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-73064:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UMR di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-73064:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UMR clienti?
GetHuman-73064:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UMR sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-73064 tratte dal suo UMR problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.