UMR: Customer service and wait time is horrible..Not...
Una recensione del cliente UMR da parte dell'utente GetHuman GetHuman-226002 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-226002
GetHuman:GetHuman-226002 - puoi dire ai nostri altri UMR clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-226002:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto UMR e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UMR descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-226002 un elenco di UMR problemi comuni)
GetHuman-226002:"Speak to an agent" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-226002 sul servizio clienti di UMR
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UMR community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-226002:Customer service and wait time is horrible..Not fair to wait this long to verify benefits...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UMR. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UMR?
GetHuman-226002:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-226002:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UMR di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-226002:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UMR clienti?
GetHuman-226002:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UMR sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-226002 tratte dal suo UMR problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.