TurboTax: What company closes down there number the day o...
Una recensione del cliente TurboTax da parte dell'utente GetHuman ~skyebluerose da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~skyebluerose
GetHuman:~skyebluerose - puoi dire ai nostri altri TurboTax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~skyebluerose:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto TurboTax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TurboTax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~skyebluerose un elenco di TurboTax problemi comuni)
~skyebluerose:"Missing Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~skyebluerose sul servizio clienti di TurboTax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TurboTax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~skyebluerose:What company closes down there number the day of tax day! WTF! I will never give them my money again. I paid for the program and am being charged again!@!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TurboTax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TurboTax?
~skyebluerose:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~skyebluerose:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TurboTax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~skyebluerose:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TurboTax clienti?
~skyebluerose:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TurboTax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~skyebluerose tratte dal suo TurboTax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.