TransUnion: What a waste. Really, they are handling my cred...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~marec58 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~marec58
GetHuman:~marec58 - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~marec58:Yup. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~marec58 un elenco di TransUnion problemi comuni)
~marec58:"Unfreeze Credit" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~marec58 sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~marec58:What a waste. Really, they are handling my credit disputes?? This credit report thing is a sham and the people recording it are a sham. Shame on US Governament. Could not understand the woman speaking. Asked to repeat. I guess she got mad and decided she would not send me an email to unlock the temporary suspension.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~marec58:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~marec58:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~marec58:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~marec58:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~marec58 tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.