Time warner has had so many issues with there o...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Lites29 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lites29
GetHuman:~Lites29 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lites29:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lites29 un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Lites29:"Make a payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lites29 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lites29:Time warner has had so many issues with there on demand feature. It's been * weeks out of * weeks it has only worked for me once. I hope that now that Comcast has taken them over this is not a sign of what's to come. I was visiting my son in Denver they totally messed up his acct. didn't close an acct from previous address it took them * phones calls o retify the situation over a week and a half period. It was all their error and everytime we thought it was resolved he would get another phone call about an unpaid acct which he had made a total of $***.** over * months and his service per month is only $***. Poor service all aroung
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Lites29:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lites29:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lites29:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Lites29:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lites29 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.