Time Warner: No matter where I am, EVERYDAY at exactly...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Ananymous da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ananymous
GetHuman:~Ananymous - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ananymous:Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ananymous un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Ananymous:"Make a payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ananymous sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ananymous:No matter where I am, EVERYDAY at exactly **:**PM, my TWC Live TV stops working. Screen goes black and "LOADING" is all I see. Today it loaded for ** minutes. My lunch is from **-**:** and I enjoy watching a specific show on at exactly that time. EVERY, EVERY, EVERY DAY this happens. I have called, sent messages, NEVER has it been explained why this keeps heppening. This is the only time I ever use Live TV and it F-ing stops working!!!!!!!!!! Will someone please tell me why?????????? On this issue TWC *****. For home internet, TV and phone, not so much.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Ananymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ananymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ananymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Ananymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ananymous tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.