Time Warner: Absolutely the worst company in the world to de...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Unhappy with Time Warner da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unhappy with Time Warner
GetHuman:~Unhappy with Time Warner - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unhappy with Time Warner:Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unhappy with Time Warner un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Unhappy with Time Warner:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unhappy with Time Warner sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unhappy with Time Warner:Absolutely the worst company in the world to deal with! The My Account is horrible--difficult to navigate and find what you're looking for. For internet outages, it says: log into your account and look for outages. How would you do that if you have no service due to an outage!? Absurd that these companies charge what they do and provide such horrible customer service and customer interface!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Unhappy with Time Warner:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unhappy with Time Warner:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unhappy with Time Warner:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Unhappy with Time Warner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unhappy with Time Warner tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.