Time Warner: The lady who helped me, Johnetta, was super nic...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~jinlin da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jinlin
GetHuman:~jinlin - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jinlin:Yes. Era late at night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jinlin un elenco di Time Warner problemi comuni)
~jinlin:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jinlin sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jinlin:The lady who helped me, Johnetta, was super nice. She stayed on the phone with me for over an hour! Service and communication is excellent.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~jinlin:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jinlin:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jinlin:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~jinlin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jinlin tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.