Time Warner: My main cable box has been down for *.* days. T...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-438915 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-438915
GetHuman:GetHuman-438915 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-438915:Yes I can. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-438915 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-438915:"Make a payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-438915 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-438915:My main cable box has been down for *.* days. Tech never showed to replace box. Now it will be * more days before they're coming out - if they show then. Total call was over ** minutes, was placed on hold to "transfer to supervisor", after ** min started ringing, never answered.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-438915:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-438915:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-438915:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-438915:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-438915 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.