SurveyMonkey: There is no phone support. That promise of...
Una recensione del cliente SurveyMonkey da parte dell'utente GetHuman ~noscreenname da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~noscreenname
GetHuman:~noscreenname - puoi dire ai nostri altri SurveyMonkey clienti quando si è verificato il tuo caso?
~noscreenname:Yes I can. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto SurveyMonkey e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SurveyMonkey descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~noscreenname un elenco di SurveyMonkey problemi comuni)
~noscreenname:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~noscreenname sul servizio clienti di SurveyMonkey
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SurveyMonkey community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~noscreenname:There is no phone support. That promise of **** support is by EMAIL only. No way to reach a person. Survey Monkey is sending my employees to their own POLITICAL SURVEY instead of to the survey I created on a PAID account. This is ***% not acceptable. Fortunately you can cancel your subscriptions within a few days.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SurveyMonkey. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SurveyMonkey?
~noscreenname:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~noscreenname:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SurveyMonkey di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~noscreenname:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SurveyMonkey clienti?
~noscreenname:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SurveyMonkey sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~noscreenname tratte dal suo SurveyMonkey problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.