SurveyMonkey: The call responded that they are a Web based Cu...
Una recensione del cliente SurveyMonkey da parte dell'utente GetHuman GetHuman-103814 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-103814
GetHuman:GetHuman-103814 - puoi dire ai nostri altri SurveyMonkey clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-103814:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto SurveyMonkey e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SurveyMonkey descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-103814 un elenco di SurveyMonkey problemi comuni)
GetHuman-103814:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-103814 sul servizio clienti di SurveyMonkey
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SurveyMonkey community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-103814:The call responded that they are a Web based Customer Service Group so go to their web site and post a question to the site.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SurveyMonkey. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SurveyMonkey?
GetHuman-103814:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-103814:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SurveyMonkey di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-103814:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SurveyMonkey clienti?
GetHuman-103814:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SurveyMonkey sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-103814 tratte dal suo SurveyMonkey problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.