Southern California Edison: The service person was only as helpful as they...
Una recensione del cliente Southern California Edison da parte dell'utente GetHuman ~lightmanx5 da ottobre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~lightmanx5
GetHuman:~lightmanx5 - puoi dire ai nostri altri Southern California Edison clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lightmanx5:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Southern California Edison e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southern California Edison descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lightmanx5 un elenco di Southern California Edison problemi comuni)
~lightmanx5:"Cancel my service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lightmanx5 sul servizio clienti di Southern California Edison
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southern California Edison community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lightmanx5:The service person was only as helpful as they needed to be, though I was hoping they could've been more helpful. Also, the phone said I'd wait ** minutes, I only waited ** seconds to speak to a real person!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southern California Edison. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southern California Edison?
~lightmanx5:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lightmanx5:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southern California Edison di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lightmanx5:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southern California Edison clienti?
~lightmanx5:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southern California Edison sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lightmanx5 tratte dal suo Southern California Edison problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 19º, 2017.