Southern California Edison: Before I went to your website, I called the reg...
Una recensione del cliente Southern California Edison da parte dell'utente GetHuman ~ellenbren da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~ellenbren
GetHuman:~ellenbren - puoi dire ai nostri altri Southern California Edison clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ellenbren:Yeah. Era afternoon, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Southern California Edison e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southern California Edison descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ellenbren un elenco di Southern California Edison problemi comuni)
~ellenbren:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ellenbren sul servizio clienti di Southern California Edison
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southern California Edison community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ellenbren:Before I went to your website, I called the regular SCE number and tried to use their prompts. Their computer didn't recognize my account number or my phone number.**I used the number from your site, and I got right through to a customer service person and had my question answered instantly. Thank you!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southern California Edison. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southern California Edison?
~ellenbren:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ellenbren:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southern California Edison di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ellenbren:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southern California Edison clienti?
~ellenbren:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southern California Edison sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ellenbren tratte dal suo Southern California Edison problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.