Southern California Edison: I scheduled a payment for Monday but there is n...
Una recensione del cliente Southern California Edison da parte dell'utente GetHuman ~griffinslair1 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~griffinslair1
GetHuman:~griffinslair1 - puoi dire ai nostri altri Southern California Edison clienti quando si è verificato il tuo caso?
~griffinslair1:Yes. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Southern California Edison e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southern California Edison descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~griffinslair1 un elenco di Southern California Edison problemi comuni)
~griffinslair1:"Cancel my service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~griffinslair1 sul servizio clienti di Southern California Edison
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southern California Edison community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~griffinslair1:I scheduled a payment for Monday but there is nowhere on the website for me to see if there is a pending payment as it states that my bill isn't paid....and I don't want to pay twice. Most websites have an area where you can see all the payments you have made as well as scheduled ones.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southern California Edison. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southern California Edison?
~griffinslair1:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~griffinslair1:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southern California Edison di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~griffinslair1:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southern California Edison clienti?
~griffinslair1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southern California Edison sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~griffinslair1 tratte dal suo Southern California Edison problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.