Snapfish: Very disapointed in the xmas cards I ordered an...
Una recensione del cliente Snapfish da parte dell'utente GetHuman ~Dawn Martel da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dawn Martel
GetHuman:~Dawn Martel - puoi dire ai nostri altri Snapfish clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dawn Martel:Yeah. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Snapfish e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Snapfish descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dawn Martel un elenco di Snapfish problemi comuni)
~Dawn Martel:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Dawn Martel sul servizio clienti di Snapfish
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Snapfish community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dawn Martel:Very disapointed in the xmas cards I ordered and couldn't get a human being to answer the phone to solve my problem. Use Snapfish at your own risk!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Snapfish. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Snapfish?
~Dawn Martel:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dawn Martel:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Snapfish di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dawn Martel:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Snapfish clienti?
~Dawn Martel:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Snapfish sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dawn Martel tratte dal suo Snapfish problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.