HADN'T NOTICED THAT SNAPFISH WAS PART OF HP. T...
Una recensione del cliente Snapfish da parte dell'utente GetHuman ~JCP da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~JCP
GetHuman:~JCP - puoi dire ai nostri altri Snapfish clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JCP:Yup. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Snapfish e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Snapfish descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JCP un elenco di Snapfish problemi comuni)
~JCP:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~JCP sul servizio clienti di Snapfish
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Snapfish community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JCP:HADN'T NOTICED THAT SNAPFISH WAS PART OF HP. THANK HEAVENS I DON'T OWN AN HP COMPUTER - THE WAIT FOR SERVICE WAS TOOOO LONG.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Snapfish. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Snapfish?
~JCP:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JCP:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Snapfish di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JCP:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Snapfish clienti?
~JCP:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Snapfish sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JCP tratte dal suo Snapfish problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.