Sears: the person who answered the phone did speak and...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~Dissatisfied customer da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dissatisfied customer
GetHuman:~Dissatisfied customer - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dissatisfied customer:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dissatisfied customer un elenco di Sears problemi comuni)
~Dissatisfied customer:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dissatisfied customer sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dissatisfied customer:the person who answered the phone did speak and couldn't speak good English, Sears service is very bad, poor customer service and the they seem to be about more about making money than satisfied customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~Dissatisfied customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dissatisfied customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dissatisfied customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~Dissatisfied customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dissatisfied customer tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.