Sears: Servicereps keep telling me they cannot find my...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~nevr buying seras again da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~nevr buying seras again
GetHuman:~nevr buying seras again - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nevr buying seras again:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nevr buying seras again un elenco di Sears problemi comuni)
~nevr buying seras again:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nevr buying seras again sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nevr buying seras again:Servicereps keep telling me they cannot find my appointment which is scheduled for tomorrow. And tell me they show apt next Tues. Explained I got it changed to Friday of this week. They would then say they would "check" to see what they could do. I sat on hold for approx. ** minutes after a frustrating conversation with them. then at the end of ten minutes apparently their system decides to disconnect.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~nevr buying seras again:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nevr buying seras again:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nevr buying seras again:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~nevr buying seras again:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nevr buying seras again tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.