Sears: Off shore person from another country was repre...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman GetHuman-200961 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-200961
GetHuman:GetHuman-200961 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-200961:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-200961 un elenco di Sears problemi comuni)
GetHuman-200961:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-200961 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-200961:Off shore person from another country was representative for Sears and could not give the information needed to track down an order. She asked me to track it down by calling around and said she could not disclose the country she was in but that she did not have the info I needed. I ended up being my own customer service rep. *Bye bye Sears!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
GetHuman-200961:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-200961:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-200961:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
GetHuman-200961:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-200961 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.