Reliant Energy: Of course the person who answered the phone cou...
Una recensione del cliente Reliant Energy da parte dell'utente GetHuman ~aurala83 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~aurala83
GetHuman:~aurala83 - puoi dire ai nostri altri Reliant Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~aurala83:Sure. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Reliant Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Reliant Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~aurala83 un elenco di Reliant Energy problemi comuni)
~aurala83:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~aurala83 sul servizio clienti di Reliant Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Reliant Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~aurala83:Of course the person who answered the phone couldn't answer my questions so I had to be transferred.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Reliant Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Reliant Energy?
~aurala83:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~aurala83:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Reliant Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~aurala83:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Reliant Energy clienti?
~aurala83:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Reliant Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~aurala83 tratte dal suo Reliant Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.