Reliant Energy: Actualmente llevo ** minutos esperando respuest...
Una recensione del cliente Reliant Energy da parte dell'utente GetHuman ~Kemely da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kemely
GetHuman:~Kemely - puoi dire ai nostri altri Reliant Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kemely:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Reliant Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Reliant Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kemely un elenco di Reliant Energy problemi comuni)
~Kemely:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kemely sul servizio clienti di Reliant Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Reliant Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kemely:Actualmente llevo ** minutos esperando respuesta,sigo en la linea de espera y aun no me contesta un supervisor para resolver mi caso.dem****s est**** decir que es p****sima la atenci****n al cliente por parte de supervisores,los agentes han hecho bien si trabajo de recepcionistas y transferencia de llamada.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Reliant Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Reliant Energy?
~Kemely:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kemely:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Reliant Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kemely:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Reliant Energy clienti?
~Kemely:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Reliant Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kemely tratte dal suo Reliant Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.