Reliant Energy: After going through the automated system I wait...
Una recensione del cliente Reliant Energy da parte dell'utente GetHuman ~nowaiting da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~nowaiting
GetHuman:~nowaiting - puoi dire ai nostri altri Reliant Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nowaiting:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Reliant Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Reliant Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nowaiting un elenco di Reliant Energy problemi comuni)
~nowaiting:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nowaiting sul servizio clienti di Reliant Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Reliant Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nowaiting:After going through the automated system I waited less than ** seconds for a live representative, at **:**am *********.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Reliant Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Reliant Energy?
~nowaiting:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nowaiting:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Reliant Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nowaiting:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Reliant Energy clienti?
~nowaiting:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Reliant Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nowaiting tratte dal suo Reliant Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.