QuickBooks: Waited ** minutes, only to be transferred and w...
Una recensione del cliente QuickBooks da parte dell'utente GetHuman ~Renee da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Renee
GetHuman:~Renee - puoi dire ai nostri altri QuickBooks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Renee:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto QuickBooks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QuickBooks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Renee un elenco di QuickBooks problemi comuni)
~Renee:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Renee sul servizio clienti di QuickBooks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QuickBooks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Renee:Waited ** minutes, only to be transferred and wait longer. Then was told that the license number I bought was used be someone else, a thief apparently. Put on hold more. Sent copy of receipt, told there wasn't anything they could do. Thanks a lot.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QuickBooks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QuickBooks?
~Renee:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Renee:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QuickBooks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Renee:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QuickBooks clienti?
~Renee:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QuickBooks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Renee tratte dal suo QuickBooks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.