QuickBooks: I am so tired of calling Intuit only to be disc...
Una recensione del cliente QuickBooks da parte dell'utente GetHuman ~Jeremy da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jeremy
GetHuman:~Jeremy - puoi dire ai nostri altri QuickBooks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jeremy:Sure. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto QuickBooks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QuickBooks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jeremy un elenco di QuickBooks problemi comuni)
~Jeremy:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Jeremy sul servizio clienti di QuickBooks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QuickBooks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jeremy:I am so tired of calling Intuit only to be disconnected or unable to get a technical support person on the phone. I am a premier member and have paid for the ability to speak with someone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QuickBooks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QuickBooks?
~Jeremy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jeremy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QuickBooks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jeremy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QuickBooks clienti?
~Jeremy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QuickBooks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jeremy tratte dal suo QuickBooks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.