QuickBooks: I only had to wait * minutes to reach a represe...

Una recensione del cliente QuickBooks da parte dell'utente GetHuman ~Be the Change da novembre 27º, 2017

Informazioni sul caso di ~Be the Change

GetHuman:~Be the Change - puoi dire ai nostri altri QuickBooks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Be the Change:Yes I can. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto QuickBooks e, in caso affermativo, come?
~Be the Change:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman QuickBooks:Contatta il servizio clienti QuickBooks
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QuickBooks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Be the Change un elenco di QuickBooks problemi comuni)
~Be the Change:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Be the Change sul servizio clienti di QuickBooks

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QuickBooks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Be the Change:I only had to wait * minutes to reach a representative (thank you!) but then was transferred to * other people and spent ** minutes trying to get an answer why our credit card was charged a different amount than the invoice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QuickBooks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QuickBooks?
~Be the Change:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Be the Change:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QuickBooks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Be the Change:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QuickBooks clienti?
~Be the Change:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QuickBooks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Be the Change tratte dal suo QuickBooks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.

QuickBooks

3.43 di 5 stelle | 155 recensioni

La QuickBooks recensione di ~Be the Change

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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