QuickBooks: Have called since *rd Feb to get the "trial" ac...
Una recensione del cliente QuickBooks da parte dell'utente GetHuman ~CustomerAlly da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~CustomerAlly
GetHuman:~CustomerAlly - puoi dire ai nostri altri QuickBooks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CustomerAlly:Sure. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto QuickBooks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QuickBooks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CustomerAlly un elenco di QuickBooks problemi comuni)
~CustomerAlly:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~CustomerAlly sul servizio clienti di QuickBooks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QuickBooks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CustomerAlly:Have called since *rd Feb to get the "trial" account refunded, which triggered a full years subscription. QB claimned to have attempted to refund * mths, then *mths, however no payments still resulting
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QuickBooks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QuickBooks?
~CustomerAlly:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CustomerAlly:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QuickBooks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CustomerAlly:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QuickBooks clienti?
~CustomerAlly:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QuickBooks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CustomerAlly tratte dal suo QuickBooks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.