Payflex.com: The woman who answered my call rushed through h...
Una recensione del cliente Payflex.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-351848 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-351848
GetHuman:GetHuman-351848 - puoi dire ai nostri altri Payflex.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-351848:Yup. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Payflex.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Payflex.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-351848 un elenco di Payflex.com problemi comuni)
GetHuman-351848:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-351848 sul servizio clienti di Payflex.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Payflex.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-351848:The woman who answered my call rushed through her introductory spiel, which I could not understand at all. I had to ask her to repeat herself, but apparently she wanted a membership number. All of my communication with Payflex has used my full name or my user name* nothing has used a membership number. She would not help me find the number in any correspondence or in my online account.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Payflex.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Payflex.com?
GetHuman-351848:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-351848:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Payflex.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-351848:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Payflex.com clienti?
GetHuman-351848:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Payflex.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-351848 tratte dal suo Payflex.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.