Payflex.com: Our HSA was farmed out to Payflex. Our previous...
Una recensione del cliente Payflex.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-204721 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-204721
GetHuman:GetHuman-204721 - puoi dire ai nostri altri Payflex.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-204721:Sure. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Payflex.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Payflex.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-204721 un elenco di Payflex.com problemi comuni)
GetHuman-204721:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-204721 sul servizio clienti di Payflex.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Payflex.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-204721:Our HSA was farmed out to Payflex. Our previous HSA administrator (HSA)auto debited for all medical services meaning that if you owed $ after the claim was processed, a check was automatically sent to the doctor from your HSA. Payflex doesn't do that. So you need to call the doctors billing service and pay the claim using your debit card number. Stay away from Payflex
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Payflex.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Payflex.com?
GetHuman-204721:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-204721:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Payflex.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-204721:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Payflex.com clienti?
GetHuman-204721:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Payflex.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-204721 tratte dal suo Payflex.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.