Payflex.com: I've called four times now to get an answer on...
Una recensione del cliente Payflex.com da parte dell'utente GetHuman ~Larry da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Larry
GetHuman:~Larry - puoi dire ai nostri altri Payflex.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Larry:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Payflex.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Payflex.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Larry un elenco di Payflex.com problemi comuni)
~Larry:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Larry sul servizio clienti di Payflex.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Payflex.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Larry:I've called four times now to get an answer on my account and yet to get an answer. Talked to a manager today and I will bet I do not get a call back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Payflex.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Payflex.com?
~Larry:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Larry:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Payflex.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Larry:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Payflex.com clienti?
~Larry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Payflex.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Larry tratte dal suo Payflex.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.