Payflex.com: I have used other FSA accounts before and had n...
Una recensione del cliente Payflex.com da parte dell'utente GetHuman ~amtlow da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~amtlow
GetHuman:~amtlow - puoi dire ai nostri altri Payflex.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amtlow:Yes I can. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Payflex.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Payflex.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amtlow un elenco di Payflex.com problemi comuni)
~amtlow:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amtlow sul servizio clienti di Payflex.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Payflex.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amtlow:I have used other FSA accounts before and had no problems but with Payflex there are constant problems!! They are always requesting to have us send EOB...I understand that they need to make sure that we are using the card for what it is intended for but when the companies are medical offices and lab companies it irritates me! I have other things to do during my day than to spend it on the phone trying to track down EOBs to report to them! I will not be signing up for them again! I strongly recommend that someone rethink before using them as a FSA company!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Payflex.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Payflex.com?
~amtlow:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amtlow:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Payflex.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amtlow:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Payflex.com clienti?
~amtlow:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Payflex.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amtlow tratte dal suo Payflex.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.