Payflex.com: Customer service is not part of their understan...
Una recensione del cliente Payflex.com da parte dell'utente GetHuman ~nzaleski da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~nzaleski
GetHuman:~nzaleski - puoi dire ai nostri altri Payflex.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nzaleski:Yes I can. Era late at night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Payflex.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Payflex.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nzaleski un elenco di Payflex.com problemi comuni)
~nzaleski:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nzaleski sul servizio clienti di Payflex.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Payflex.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nzaleski:Customer service is not part of their understanding. It took over ** calls to them, * calls to my HR department, * different supervisors and my issue is still not resolved. Can't wait for my company to go elsewhere!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Payflex.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Payflex.com?
~nzaleski:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nzaleski:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Payflex.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nzaleski:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Payflex.com clienti?
~nzaleski:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Payflex.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nzaleski tratte dal suo Payflex.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.