Panasonic: The problem is you are routed to a call center...
Una recensione del cliente Panasonic da parte dell'utente GetHuman GetHuman-347153 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-347153
GetHuman:GetHuman-347153 - puoi dire ai nostri altri Panasonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-347153:Yup. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Panasonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Panasonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-347153 un elenco di Panasonic problemi comuni)
GetHuman-347153:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-347153 sul servizio clienti di Panasonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Panasonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-347153:The problem is you are routed to a call center in the Caribbean and they have no idea what they are doing.If Panasonic could get back to basic business and have someone in the US man their call centers, it would be great.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Panasonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Panasonic?
GetHuman-347153:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-347153:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Panasonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-347153:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Panasonic clienti?
GetHuman-347153:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Panasonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-347153 tratte dal suo Panasonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.