I will never buy a Panasonic product again. Cus...
Una recensione del cliente Panasonic da parte dell'utente GetHuman ~noodlehead da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~noodlehead
GetHuman:~noodlehead - puoi dire ai nostri altri Panasonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~noodlehead:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Panasonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Panasonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~noodlehead un elenco di Panasonic problemi comuni)
~noodlehead:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~noodlehead sul servizio clienti di Panasonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Panasonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~noodlehead:I will never buy a Panasonic product again. Customer service was horrible, kept passing me off to other reps. When someone finally got on the phone I was told I had to send defective product back at my expense. The phone key pad stuck from day one of purchase. Staples would not return it because it was ** days past purchase. I guess I will be buying form Amazon from now on, no more brick and mortor stores for me. Amazon has always been excellent about returns. Shame on Panasonic for not standing behind your product!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Panasonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Panasonic?
~noodlehead:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~noodlehead:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Panasonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~noodlehead:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Panasonic clienti?
~noodlehead:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Panasonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~noodlehead tratte dal suo Panasonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.