Old Navy: Press * at first prompt, it will repeat options...

Una recensione del cliente Old Navy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-124012 da novembre 1º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-124012

GetHuman:GetHuman-124012 - puoi dire ai nostri altri Old Navy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-124012:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Old Navy e, in caso affermativo, come?
GetHuman-124012:Ho usato il numero 800-653-6289 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Old Navy in cui mi trovavo:Old Navy Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Old Navy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-124012 un elenco di Old Navy problemi comuni)
GetHuman-124012:"Cancel an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-124012 sul servizio clienti di Old Navy

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Old Navy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-124012:Press * at first prompt, it will repeat options, press *. it will ask if you want a representative, say "representative." Phone rings and someone picks up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Old Navy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Old Navy?
GetHuman-124012:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-124012:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Old Navy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-124012:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Old Navy clienti?
GetHuman-124012:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Old Navy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-124012 tratte dal suo Old Navy problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.

Old Navy

1.25 di 5 stelle | 56 recensioni

La Old Navy recensione di GetHuman-124012

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

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