Old Navy: Bad customer service
Una recensione del cliente Old Navy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-gligirl da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-gligirl
GetHuman:GetHuman-gligirl - puoi dire ai nostri altri Old Navy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-gligirl:Sure. Era morning, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Old Navy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Old Navy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-gligirl un elenco di Old Navy problemi comuni)
GetHuman-gligirl:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-gligirl sul servizio clienti di Old Navy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Old Navy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-gligirl:Bad customer service
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-gligirl:I am a frequent customer of Old Navy I bought the pixie pants in ankle length i wore them once an washed them and they shrank drastically. I had the receipt and tried to exchange them for a longer length and they told me that it was not the same exact item and I would have to pay the difference from the sale price I got to the original price they are now. Makes no sense they are the same in every way except length they were all the same dale price when i bought them and ate almost the same price now. I am vert unhappy with this service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Old Navy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Old Navy?
GetHuman-gligirl:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-gligirl:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Old Navy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-gligirl:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Old Navy clienti?
GetHuman-gligirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Old Navy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-gligirl tratte dal suo Old Navy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.