Old Navy: bad in store experience
Una recensione del cliente Old Navy da parte dell'utente GetHuman GetHuman1823 da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman1823
GetHuman:GetHuman1823 - puoi dire ai nostri altri Old Navy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman1823:Yes I can. Era evening, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Old Navy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Old Navy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman1823 un elenco di Old Navy problemi comuni)
GetHuman1823:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman1823 sul servizio clienti di Old Navy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Old Navy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman1823:bad in store experience
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman1823:I went in to return an online purchase that I had made last week. They couldn't get the scanner to scan my bar code on my receipt so they asked if I would just take store credit. I told them I wanted it back on my card but they said I couldn't get my money back other than store credit. They didn't really give me an option to try and get my money back and it's upsetting. Is there anyway I could get my money back?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Old Navy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Old Navy?
GetHuman1823:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman1823:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Old Navy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman1823:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Old Navy clienti?
GetHuman1823:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Old Navy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman1823 tratte dal suo Old Navy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.