Old Navy: I was trying to retrieve my * to use online, I...
Una recensione del cliente Old Navy da parte dell'utente GetHuman ~sdarr da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~sdarr
GetHuman:~sdarr - puoi dire ai nostri altri Old Navy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sdarr:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Old Navy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Old Navy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sdarr un elenco di Old Navy problemi comuni)
~sdarr:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sdarr sul servizio clienti di Old Navy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Old Navy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sdarr:I was trying to retrieve my * to use online, I shredded my card. Not allowed, sending another in the mail. I can however, go in to the store and they will look up card * for purchases. Service was good, problem not solved my way, but they were as helpful as possible. Quick phone turnaround.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Old Navy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Old Navy?
~sdarr:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sdarr:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Old Navy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sdarr:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Old Navy clienti?
~sdarr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Old Navy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sdarr tratte dal suo Old Navy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.