Old Navy: I waited at the service desk to return some jea...
Una recensione del cliente Old Navy da parte dell'utente GetHuman ~monica da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~monica
GetHuman:~monica - puoi dire ai nostri altri Old Navy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~monica:Yup. Era late at night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Old Navy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Old Navy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~monica un elenco di Old Navy problemi comuni)
~monica:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~monica sul servizio clienti di Old Navy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Old Navy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~monica:I waited at the service desk to return some jeans. As soon as the person if front of me was done, she asked for the next person in line. When I asked if I had to get in line to return something the manager standing close by said "yes". There were around ** people in line. She told me to browse the store to find something else to buy. I walked out.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Old Navy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Old Navy?
~monica:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~monica:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Old Navy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~monica:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Old Navy clienti?
~monica:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Old Navy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~monica tratte dal suo Old Navy problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.