Old Navy: I returned merchandise and got a credit on the...
Una recensione del cliente Old Navy da parte dell'utente GetHuman ~CMW da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~CMW
GetHuman:~CMW - puoi dire ai nostri altri Old Navy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CMW:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Old Navy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Old Navy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CMW un elenco di Old Navy problemi comuni)
~CMW:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CMW sul servizio clienti di Old Navy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Old Navy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CMW:I returned merchandise and got a credit on the **th, and still nothing on my account showing I was credited. I find it interesting when I purchase from Old navy they instantly get there cash from my account , holiday or not.... It would be nice if this was reciprocated. The answer I get that they assure their customers is it can take up to **-** business days before you see it applied to the account.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Old Navy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Old Navy?
~CMW:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CMW:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Old Navy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CMW:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Old Navy clienti?
~CMW:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Old Navy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CMW tratte dal suo Old Navy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.