Old Navy: I am trying to get a letter stated we paid my a...
Una recensione del cliente Old Navy da parte dell'utente GetHuman ~kerrilynn da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~kerrilynn
GetHuman:~kerrilynn - puoi dire ai nostri altri Old Navy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kerrilynn:Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Old Navy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Old Navy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kerrilynn un elenco di Old Navy problemi comuni)
~kerrilynn:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kerrilynn sul servizio clienti di Old Navy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Old Navy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kerrilynn:I am trying to get a letter stated we paid my account off in full and noone will send me a letter stated it is paid for **-** days.I am buying a home and I need the letter before the end of the month and the customer service rep said they cant send it. It says o his computer it's paid but won't send a letter stated that it is. Now I can't close on my new home and my be in danger of loosing it. I will never shop at your store or get another credit account with your company. I will also make sure everyone I know, knows how you treat your costumers when they need something from you.I am beside myself right now!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Old Navy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Old Navy?
~kerrilynn:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kerrilynn:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Old Navy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kerrilynn:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Old Navy clienti?
~kerrilynn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Old Navy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kerrilynn tratte dal suo Old Navy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.