Old Navy: After the longest automated chain EVER, I was t...
Una recensione del cliente Old Navy da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Old Navy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Old Navy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Old Navy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Old Navy problemi comuni)
~Anonymous:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Old Navy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Old Navy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:After the longest automated chain EVER, I was transferred to an operator, who obviosly couldn't hear me, then hung up. GRRRRR! Bad enough I've lost my credit card, but trying to report it is going to drive me to drink!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Old Navy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Old Navy?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Old Navy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Old Navy clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Old Navy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Old Navy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.