New Balance: Outstanding customer services
Una recensione del cliente New Balance da parte dell'utente GetHuman ~Dayle da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dayle
GetHuman:~Dayle - puoi dire ai nostri altri New Balance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dayle:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto New Balance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti New Balance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dayle un elenco di New Balance problemi comuni)
~Dayle:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dayle sul servizio clienti di New Balance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la New Balance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dayle:Outstanding customer services
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando New Balance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema New Balance?
~Dayle:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dayle:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di New Balance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dayle:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri New Balance clienti?
~Dayle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per New Balance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dayle tratte dal suo New Balance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.